预约方式
用户可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约，也可通过分站https://nanningwuming.cn9y.com/在线预约。客服确认时间地点。
上门采样服务
针对行动不便或特殊需求用户，提供南宁武鸣区内上门采样服务。工作人员携带采样工具，现场采集血样或口腔拭子，确保样本质量。
样本邮寄流程
用户自行采集样本后，按指南包装，使用顺丰快递寄至指定地址。实验室接收后短信通知。邮寄前请务必联系客服确认样本类型和地址。
报告获取方式
报告完成后，电子版发送至预留邮箱，纸质版可快递或到服务点自取。提供在线查询进度功能。报告包含详细解读。
后续咨询
如有疑问，可拨打咨询电话或预约遗传咨询师。实验室提供免费复检（如样本不合格）和报告解读服务。地址：广西壮族自治区南宁市武鸣区双桥镇腾翔村伏梁屯45号。
南宁武鸣本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。